Zásady ochrany osobních údajů
Náš začátek
My – označovaní jako „My“ nebo „Naše“ – jsme odhodláni chránit vaše osobní údaje a vaše soukromí.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, ukládáme, zpracováváme a používáme informace, které nám poskytnete v souvislosti s webovou stránkou Čistá Hodnar (dále jen „Stránka“).
Zavazujeme se dodržovat následující zásady:
Transparentnost při shromažďování a zpracování vašich osobních údajů:
Zajišťujeme, že jste vždy dobře informováni, abyste mohli činit informovaná rozhodnutí o tom, jak jsou vaše data používána na webu nebo při interakci s platformami třetích stran. K poskytování přesných a včasných informací o zpracování vašich údajů využíváme různé metody.
Pokud vám musíme poskytnout konkrétní informace, zajistíme, aby byly dodány ve správný čas a na správném místě.
Jsme také k dispozici pro zodpovězení dotazů nebo poskytnutí vysvětlení v rámci platných právních předpisů. Můžete nás kontaktovat e-mailem: [email protected]
Zpracování osobních údajů pouze pro účely uvedené v těchto zásadách:
Vaše údaje můžeme zpracovávat za účelem zajištění dostupnosti webu, propojení s obchodními platformami třetích stran („Služby“), zlepšení uživatelského prostředí, vývoje platformy, ochrany našich práv, provádění administrativních procesů a plnění právních požadavků.
Údaje také zpracováváme pro lepší pochopení vašich potřeb a preferencí.
Zdroje pro ochranu vašich práv:
Věnujeme značné zdroje k zajištění toho, abyste mohli uplatňovat svá práva subjektu údajů. Kdykoli můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, nebo požádat o jejich přenos. Vaší žádosti vyhovíme v souladu s platnými právními předpisy.
Ochrana vašich osobních údajů:
Ačkoli nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost, používáme moderní bezpečnostní metody a opatření k ochraně vašich údajů a budeme je i nadále zlepšovat.
Naše úplné zásady ochrany osobních údajů
1. Rozsah
Tyto zásady popisují, jaké typy údajů shromažďujeme, jak je zpracováváme, sdílíme je se třetími stranami a jaká bezpečnostní opatření používáme.
„Osobními údaji“ se rozumí jakékoli informace, které lze spojit s identifikovanou nebo identifikovatelnou osobou. „Zpracováním“ se rozumí jakákoli operace, jako je shromažďování, ukládání, používání, sdílení, úprava nebo vymazání.
Naše služby jsou určeny široké veřejnosti a nejsou zaměřeny na osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme informace od nezletilých. Pokud zjistíme, že takové informace byly zaznamenány, neprodleně je vymažeme.
2. Kdy shromažďujeme informace?
Údaje shromažďujeme, když používáte naše služby, navštěvujete web nebo komunikujete s našimi kanály. Některé informace nám poskytnete sami, jiné jsou shromažďovány automaticky prostřednictvím analýzy vaší aktivity nebo prostřednictvím partnerů třetích stran.
3. Žádná povinnost poskytovat údaje – ale důsledky
Nemáte povinnost nám údaje poskytovat. Bez některých údajů vám však nemůžeme nabídnout všechny naše služby nebo vám poskytnout plný přístup k webu.
4. Jaké typy informací shromažďujeme?
To může zahrnovat záznamy o aktivitě, IP adresy, časové údaje, jazyk, typ prohlížeče, informace o zařízení a záznamy o chybách. Některé z těchto údajů vás nemohou přímo identifikovat, a proto nejsou považovány za osobní údaje.
Informace, které nám poskytnete přímo: jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu, když nás kontaktujete nebo používáte platformu.
5. Účely zpracování a právní základ
Čistá Hodnar zpracovává údaje pouze tehdy, má-li k tomu zákonný důvod, například pro poskytování služeb, zlepšování uživatelského prostředí, ochranu vašich dat nebo plnění právních povinností.
- Udělili jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro konkrétní účely. To platí, když vědomě sdílíte informace prostřednictvím webu, abychom je mohli předat obchodní platformě třetí strany.
- Zpracování je nezbytné pro oprávněné zájmy sledované Čistá Hodnar nebo třetí stranou. To může zahrnovat například zlepšování našich služeb nebo řešení právních nároků.
- Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na Čistá Hodnar vztahuje.
Pokud chcete podrobnější vysvětlení, jak zpracování vašich osobních údajů sleduje oprávněné zájmy Čistá Hodnar nebo třetí strany, můžete nás kdykoli kontaktovat e-mailem.
Níže uvádíme přehled důvodů, proč můžeme vaše údaje zpracovávat, spolu s právními základy:
| Účel | Právní základ | |
| 1 |
Předání vašich údajů třetí straně na vyžádání za účelem účasti na digitálních nebo obchodních aktivitách. Údaje můžeme shromažďovat za účelem jejich předání, pokud o to výslovně požádáte. |
Souhlas, který jste udělili pro jeden nebo více konkrétních účelů. |
| 2 |
Odpovídání na vaše dotazy a žádosti Zpracování údajů je nezbytné pro řešení otázek, které můžete mít ohledně našich služeb. |
Nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany. |
| 3 |
Splnění právních povinností nebo pokynů orgánů Zpracováváme údaje, abychom zajistili dodržování zákonných požadavků. |
Nezbytné pro splnění právní povinnosti. |
| 4 |
Zlepšování našich služeb To může zahrnovat analýzu záznamů chyb nebo jiných sestav k optimalizaci platformy. |
Nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany. |
| 5 |
Prevence podvodů a zneužívání služeb |
Nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany. |
| 6 |
Provádění a udržování provozních činností podporujících poskytování služeb To může zahrnovat backoffice funkce, rozvoj podnikání, strategické plánování a vnitřní kontrolu. |
Nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany. |
| 7 |
Provádění analýz a statistických vyhodnocení Používáme statistické metody a analýzy k lepšímu rozhodování a zlepšování platformy. |
Nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany. |
| 8 |
Ochrana našich a třetích stran zájmů, práv a majetku, včetně právních nároků Můžeme zpracovávat údaje za účelem obhajoby práv a zájmů v souladu s platnými právními předpisy, smlouvami a podmínkami. |
Nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany. |
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Čistá Hodnar může sdílet vaše údaje s poskytovateli třetích stran, kteří nám pomáhají s ukládáním, hostováním, informacemi o IP, analýzou uživatelského prostředí, výzkumem a dalšími technickými nebo diagnostickými službami.
Pokud o to sami požádáte, můžeme také předat některé údaje obchodním platformám třetích stran. V takových případech budou tyto subjekty zpracovávat údaje v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Údaje můžeme sdílet s více obchodními platformami.
Čistá Hodnar může dále sdílet údaje s přidruženými společnostmi a obchodními partnery, kteří přispívají ke zlepšení kvality našich služeb.
Můžeme poskytnout údaje veřejným orgánům, pokud je to nezbytné k ochraně našich nebo třetích stran zájmů, práv nebo majetku, včetně souvislosti s právními procesy.
Údaje mohou být také sdíleny s potenciálními kupci, investory nebo věřiteli v souvislosti s fúzí, akvizicí, reorganizací nebo konkurzním řízením.
7. Cookies a služby třetích stran
Používáme některé služby třetích stran, například poskytovatele analýz a reklamy. Ti mohou používat cookies nebo podobné technologie, které se řídí jejich vlastními zásadami.
Cookie je malý textový soubor uložený ve vašem zařízení při návštěvě webu. Může shromažďovat informace o vzorcích používání, preferencích a technických údajích a používá se ke zlepšení vašeho zážitku, zapamatování nastavení a poskytování relevantnějšího obsahu.
Můžeme používat jak relační cookies (které se po zavření prohlížeče smažou), tak trvalé cookies (které zůstávají ve vašem zařízení, dokud nevyprší jejich platnost nebo je ručně nesmažete).
Typy cookies:
| Typ | Účel | Další informace |
| Nezbytné cookies | Ty jsou nezbytné pro navigaci a používání funkcí webu a pro bezproblémové stahování nebo streamování obsahu. | Mohou obsahovat stav přihlášení a po zavření prohlížeče se automaticky smažou (relační cookies). |
| Funkční cookies | Pomáhají webu zapamatovat si vaše volby a preference, když se vrátíte. | Zůstávají ve vašem zařízení, dokud nevyprší jejich platnost nebo je ručně nesmažete. |
| Výkonnostní a analytické cookies | Používají se ke shromažďování statistik a měření výkonu, abychom mohli zlepšit uživatelské prostředí a testovat nové funkce. | Shromažďují pouze anonymizovaná data. Některé se po ukončení relace smažou, jiné mohou zůstat déle. |
Blokování a mazání cookies
Můžete změnit nastavení prohlížeče a blokovat nebo mazat cookies. Zde jsou odkazy na instrukce pro nejpoužívanější prohlížeče:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Upozorňujeme, že některé funkce webu nemusí fungovat, pokud cookies zablokujete.
POZNÁMKA K SLEDOVÁNÍ NA WEBU
Tato služba aktuálně nepodporuje signály „Do Not Track“.
8. Ukládání osobních údajů
Čistá Hodnar bude vaše údaje uchovávat tak dlouho, jak je to nutné pro účely popsané v těchto zásadách, nebo jak ukládá zákon, předpis nebo orgán.
Pokud jste udělili souhlas, můžeme údaje sdílet s obchodními platformami třetích stran po dobu až 12 měsíců, s možností prodloužení po novém souhlasu.
Pravidelně přezkoumáváme uložené údaje, abychom zajistili, že nejsou uchovávány déle, než je nutné.
9. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
Vaše osobní údaje mohou být předány do třetí země (mimo EHP) nebo mezinárodním organizacím. V takových případech Čistá Hodnar zavede nezbytná opatření k zajištění ochrany údajů a zachování vašich práv a účinných opravných prostředků.
Pokud jste rezidentem EHP (Evropského hospodářského prostoru), tato ochranná opatření se uplatní, pokud je splněno jedno z následujících kritérií:
- Předání probíhá do třetí země nebo mezinárodní organizace, kterou Evropská komise uznala za zajišťující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů podle čl. 45 odst. 3 GDPR.
- Předání se provádí na základě právně závazného a vymahatelného nástroje mezi orgány veřejné moci, jak je uvedeno v čl. 46 odst. 2 písm. a) GDPR.
- Předání je založeno na standardních smluvních doložkách přijatých Evropskou komisí podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Tyto doložky naleznete na webových stránkách Evropské komise.
Pokud chcete více informací o tom, jaká opatření používáme při předávání osobních údajů, můžete nás kontaktovat e-mailem: [email protected]
10. Ochrana osobních údajů
Používáme technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zničením. Tato opatření jsou přizpůsobena rizikům spojeným se zpracováním.
Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat přes internet. Čistá Hodnar odmítá odpovědnost za nepřímé nebo náhodné škody, které mohou vzniknout v důsledku ztráty dat nebo neoprávněného přístupu mimo naši přiměřenou kontrolu.
V některých případech můžeme být právně povinni sdílet informace s veřejnými orgány. V takovém případě může být naše úroveň kontroly nad ochranou údajů omezená.
11. Odkazy na webové stránky třetích stran
Stránka může obsahovat odkazy na externí webové stránky nebo aplikace provozované třetími stranami. Čistá Hodnar nad nimi nemá kontrolu a neodpovídá za jejich zpracování osobních údajů. Doporučujeme vám, abyste si před poskytnutím údajů vždy přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů.
12. Vaše práva související s osobními údaji
Máte právo požádat o přístup k údajům, které o vás zpracováváme, požadovat opravu chyb, požádat o výmaz údajů, které již nejsou potřebné, a omezit nebo odvolat souhlas s určitým zpracováním.
Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení, zda Čistá Hodnar zpracovává osobní údaje, které se vás týkají. Pokud tomu tak je, máte právo na přístup k těmto údajům a informacím o: účelu, typech údajů, příjemcích (včetně ve třetích zemích), době uložení, právech, možnosti podat stížnost a bezpečnostních opatřeních při předávání.
Můžete obdržet kopii zpracovávaných údajů. Pokud požádáte o další kopie, můžeme požadovat přiměřený poplatek. Pokud je žádost podána elektronicky, obdržíte údaje obvykle v běžném elektronickém formátu.
Právo na přístup nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody ostatních. Pokud k tomu dojde, můžeme přístup omezit nebo žádost zamítnout.
Právo na opravu
Můžete požadovat, aby Čistá Hodnar opravila nepřesné nebo neúplné údaje, které se vás týkají. V případě potřeby můžete doplnit prohlášení s vysvětlením.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
Máte právo požádat o výmaz svých údajů, když již nejsou potřebné pro účely zpracování, odvoláte souhlas nebo je zpracování nezákonné. Vaší žádosti vyhovíme v souladu s platnými právními předpisy.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
Toto právo se uplatní, pokud: (a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny; (b) odvoláte souhlas a neexistuje žádný jiný právní důvod; (c) vznesete námitku proti zpracování založenému na našich nebo třetích stran oprávněných zájmech a nepřevažují žádné závažné oprávněné důvody; (d) vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu; (e) údaje byly zpracovány nezákonně; nebo (f) údaje musí být vymazány pro splnění právní povinnosti podle práva EU nebo českého práva.
Právo se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné (a) pro splnění právní povinnosti nebo (b) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Právo na omezení zpracování
Můžete požadovat, abychom omezili zpracování vašich údajů, pokud: (a) popíráte přesnost údajů, a to na dobu potřebnou k ověření; (b) zpracování je nezákonné, ale požadujete omezení místo výmazu; (c) údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro právní nároky; (d) vznesli jste námitku proti zpracování do doby ověření našich oprávněných zájmů; (e) údaje jsou zpracovávány pro účely přímého marketingu, včetně profilování.
Pokud je zpracování omezeno, mohou být údaje použity pouze s vaším souhlasem, pro právní nároky, k ochraně práv jiných osob nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Můžete také požádat o přímé předání údajů jinému správci, pokud je to technicky možné a pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a provádí se automatizovaně.
Právo odvolat souhlas
Svůj souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat, aniž by to dotklo zákonnosti zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů, pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech. To platí také pro profilování. Zpracování pak zastavíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy a právy, nebo pokud je zpracování nezbytné pro právní nároky.
Můžete také kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů pro účely přímého marketingu, včetně profilování souvisejícího s takovým marketingem.
Právo podat stížnost dozorovému orgánu
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, můžete podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo jinému dozorovému orgánu v rámci EHP.
Na žádosti o uplatnění práv odpovíme do jednoho měsíce od obdržení. V případě potřeby lze tuto lhůtu prodloužit až o dva měsíce v závislosti na složitosti žádosti a počtu žádostí. Budete informováni o důvodu prodloužení.
Informace týkající se uplatnění práv poskytujeme bezplatně, pokud není žádost zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená. V takových případech můžeme požadovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout.
Čistá Hodnar může požádat o další informace k potvrzení vaší totožnosti, pokud máme oprávněné pochybnosti.
13. Aktualizace těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. Změny budou zveřejněny na webu a o podstatných aktualizacích vás budeme informovat zřetelným způsobem. Není-li uvedeno jinak, změny vstupují v platnost zveřejněním aktualizovaných zásad.